Συχνές Ερωτήσεις

Φυσικά και αναλαμβάνουμε! Η ομάδα μας είναι έτοιμη να αναλάβει τη διαχείριση της καταχώρησής σας, εξασφαλίζοντας όχι μόνο την καθημερινή παρακολούθηση αλλά και τη βελτιστοποίησή της.

Μέσω των επιπρόσθετων υπηρεσιών που προσφέρουμε, είμαστε σε θέση να αυξήσουμε τόσο τις κρατήσεις όσο και τις θετικές κριτικές που λαμβάνετε. Επιδιώκουμε να κάνουμε την εμπειρία των επισκεπτών σας αξέχαστη, παρέχοντας προσωπική φροντίδα και εξατομικευμένες υπηρεσίες.

Αφήστε την επαγγελματική μας ομάδα να αναλάβει το φορτίο της διαχείρισης της καταχώρησής σας, ενώ εσείς απολαμβάνετε τα οφέλη μιας αυξημένης προβολής και επιτυχίας. Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για να ξεκινήσουμε τη συνεργασία μας και να φέρουμε το σπίτι σας στο επόμενο επίπεδο!

Για να έχει ένα ακίνητο πολλές κρατήσεις, τα βασικά στοιχεία που το κάνουν πιο ελκυστικό είναι:

• Η τοποθεσία: Η τοποθεσία είναι κρίσιμη. Οι περισσότεροι τουρίστες ή επισκέπτες προτιμούν ακίνητα που βρίσκονται κοντά σε αξιοθέατα, κέντρα δραστηριοτήτων ή με εύκολη πρόσβαση σε μέσα μαζικής μεταφοράς.
• Ελκυστικές φωτογραφίες: Οι φωτογραφίες είναι κρίσιμες για να κάνουν ένα ακίνητο να ξεχωρίσει. Οι επαγγελματικές φωτογραφίες που αναδεικνύουν τα καλύτερα χαρακτηριστικά του ακινήτου μπορούν να ελκύσουν περισσότερους ενδιαφερόμενους.
• Καλή προβολή στο Airbnb: Η θέση ενός ακινήτου στην πλατφόρμα του Airbnb επηρεάζει σημαντικά τον αριθμό των κρατήσεων. Η βέλτιστη προβολή της καταχώρησης σας μπορεί να συμβάλει στην αύξηση της ελκυστικότητάς του και συνεπώς των κρατήσεων σας.
• Η ομάδα της 360Rentals αναλαμβάνει να βελτιστοποιήσει την καταχώρησή σας στο Airbnb, παρακολουθώντας και βελτιώνοντας την τακτικά, με στόχο να αυξήσει την ελκυστικότητα και τις κρατήσεις σας.

Για να ξεκινήσετε τη συνεργασία με την 360 Rentals, αρκεί να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ομάδα μας θα σας παρέχει εξατομικευμένες εκτιμήσεις και συμβουλές σχετικά με τον χώρο σας, τις δυνατότητές του και τυχόν απαιτήσεις που μπορεί να έχει. Μόλις συμφωνήσετε να συνεργαστείτε μαζί μας, εσείς απλώς εισπράττετε τα κέρδη από τις κρατήσεις!

Στην 360 Rentals, αναλαμβάνουμε την ολοκληρωμένη επικοινωνία με τους επισκέπτες σας. Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη 24/7 για να απαντήσει άμεσα και επαγγελματικά σε κάθε ερώτημα και ανάγκη των επισκεπτών. Αναλαμβάνουμε την ομαλή διεκπεραίωση της άφιξης και της διαμονής τους, εξασφαλίζοντας την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Στην 360 Rentals, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι οι φιλοξενούμενοί σας θα λάβουν επαγγελματική και άμεση υποστήριξη καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής τους. Eπικεντρωνόμαστε στην ικανοποίηση των επισκεπτών και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να προσφέρουμε εξαιρετικές υπηρεσίες εκ μέρους σας.

Εσείς πληρώνεστε από τις πλατφόρμες και κάθε τέλος του μήνα μας αποδίδεται την προμήθεια μας. Εμείς από πλευράς μας σας αποστέλλουμε το αντίστοιχο παραστατικό ( απόδειξη η τιμολόγιο ) για τις υπηρεσίες που σας παρείχαμε.

Αν αποφασίσετε να τερματίσετε τη συνεργασία για τη διαχείριση του ακινήτου σας, μπορείτε να το κάνετε όποτε επιθυμείτε σύμφωνα με τους όρους του συμβολαίου που υπογράψατε. Επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε τις λεπτομέρειες και να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία με επαγγελματισμό και ευθύνη.

Βεβαίως! Έχετε την ελευθερία να ορίσετε τους δικούς σας κανόνες για το ακίνητό σας. Απλά ενημερώστε μας σχετικά και θα τους ενσωματώσουμε στο προφίλ του ακινήτου σας, εάν το επιθυμείτε.

Έχουμε συνεχή επικοινωνία με κάθε επισκέπτη, από την κράτηση μέχρι και την αναχώρηση. Διαχειριζόμαστε τις ηλεκτρονικές σας κρατήσεις και τις πληρωμές σας, κρατάμε όλα τα απαραίτητα στοιχεία των επισκεπτών σας, απαντάμε σε όλα τα μηνύματα από ενδιαφερόμενους πελάτες και τρέχουσες κρατήσεις όλο το εικοσιτετράωρο και κάνουμε τα πάντα ώστε να μεγιστοποιηθούν τα έσοδά σας!

Η απάντηση σε αυτό το ερώτημα είναι μέχρι 2 μπορείτε ως ιδιώτης. Ο μέγιστος αριθμός ακινήτων προς διάθεση σε τέτοιες πλατφόρμες περιορίζεται σε 2, για κάθε αριθμό ΑΦΜ. Από το 3ο ακίνητο και πάνω χρειάζεται έναρξη εταιρείας. Η 360Rentals μπορεί να σας βοηθήσει καθώς μπορεί να προσφέρει λογιστικές υπηρεσίες.

Η 360Rentals μπορεί να βελτιώσει σημαντικά τον τρόπο που διαχειρίζεστε το τουριστικό σας κατάλυμα, κάνοντας τις διαδικασίες διαχείρισης και προώθησης πιο αποτελεσματικές.

Χρησιμοποιώντας την προηγμένη τεχνολογία μας και την εμπειρία μας στον τομέα, προσφέρουμε μια ολοκληρωμένη λύση που στοχεύει στη μέγιστη απόδοση του καταλύματός σας.

Συνεργαζόμενοι με την 360Rentals, θα απολαύσετε υψηλότερα ποσοστά κατοχύρωσης, προηγμένες στρατηγικές τιμολόγησης και θα προσφέρετε εξαιρετική εμπειρία στους επισκέπτες σας, ελαχιστοποιώντας ταυτόχρονα το άγχος και το φόρτο εργασίας που συνήθως συνδέονται με τη διαχείριση των βραχυχρόνιων μισθώσεων.

Βασικά Σημεία:
• Κάθε ακίνητο που λειτουργεί σε ηλεκτρονικές πλατφόρμες όπως η Airbnb πρέπει να γραφτεί στο Μητρώο Ακινήτων Βραχυχρόνιας Διαμονής και να πάρει το λεγόμενο αριθμό ΑΜΑ, ο οποίος θα αναγράφεται δημόσια στις online
Πλατφόρμες
• Την εγγραφή στο Μητρώο πρέπει να την κάνει το πρόσωπο (ιδιώτης ή εταιρεία) που θεωρείται Διαχειριστής του ακινήτου. Αν αυτός δεν είναι ο ιδιοκτήτης, τότε πρέπει να υπάρξει σχέση μίσθωσης μεταξύ του ιδιοκτήτη και του άλλου προσώπου. Αν συνεργαστείτε μαζί μας στη διαχείριση, θα συνάψουμε μίσθωση που ενώ θα μας αφήνει να διατηρούμε μεταξύ μας τη σχέση ποσοστών στα εισοδήματα (75% – 25%), παράλληλα θα επιτρέπει στην εταιρεία μας να γράψει εκείνη το ακίνητο στο Μητρώο και εσείς θα απαλλαγείτε από την ευθύνη και την εργασία των διαδικασιών αυτών.
• Ο Διαχειριστής του ακινήτου πρέπει να δηλώνει στο Μητρώο τις διαμονές που γίνονται στο ακίνητο (έως τις 20 του επόμενου μήνα από την ημέρα αποχώρησης).
• Δεν ισχύουν περιορισμοί στις ημέρες που μπορεί να λειτουργήσει ένα ακίνητο (πχ 90 μέρες), αρκεί κάθε κράτηση να είναι έως 60 μέρες, στο ετήσιο εισόδημα που μπορεί να λάβει ο ιδιοκτήτης (πχ 12.000 ευρώ) Όμως μπορεί να διαθέσει 2 ακίνητα ως ιδιοκτήτης, διαφορετικά χρειάζεται έναρξη εταιρείας.
• Τα εισοδήματα από τις βραχυχρόνιες μισθώσεις φορολογούνται όπως ακριβώς και αυτά από τις μακροχρόνιες (έως 12.000 με 15%, από 12.000 έως 35.000 με 35% και από 35.000 και πάνω με 45%).

Δεν υπάρχει κάποια ειδική έγκριση ή άδεια από τον ΕΟΤ ή άλλη υπηρεσία που πρέπει να πάρει ένας ιδιοκτήτης για να ξεκινήσει τη βραχυχρόνια μίσθωση. Η μόνη υποχρέωσή του είναι η εγγραφή στο Μητρώο ή η ανάθεση (μέσω μίσθωσης) σε άλλο πρόσωπο το οποίο θα εγγραφεί στο Μητρώο.

Παράλληλα, η διαχείριση καταλύματος Airbnb & booking απαιτεί την εμπρόθεσμη καταβολή των στοιχείων των επισκεπτών στο πληροφοριακό σύστημα (TaxisNet) της εφορίας. Η υποβολή των στοιχείων κράτησης είναι απαραίτητη και σε περίπτωση μη δήλωσης υπάρχουν κυρώσεις έναντι του ιδιοκτήτη.

Παράλληλα, στην διαχείριση καταλύματος είναι σημαντικό να υπάρχει ένας συγκεκριμένος λογιστής που έχει την κεντρική διαχείριση. η 360 rentals απασχολείτε στον τομέα τον λογιστικών υπηρεσιών για πάνω από 30 χρόνια και μπορεί να σας προσφέρει τις λογιστικές υπηρεσίες που απαιτούνται ώστε να απαλλαγείτε από τα επιπλέον κόστη που θα προκύψουν από την ανάθεση του καταλύματος σας σε εξωτερικό λογιστή.

Η 360 Rentals εξυπηρετεί όσους κατέχουν ακίνητα και επιθυμούν να αυξήσουν τις κρατήσεις και τα έσοδα από την ενοικίασή τους, ενώ ταυτόχρονα διατηρούν τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν την ιδιοκτησία τους όποτε το επιθυμούν.

Η εταιρία μας δραστηριοποιείται στις περιοχές της Καβάλας, της Νέας Περάμου, της Νέας Ηρακλείτσας, του Παλαιού Καβάλας καθώς και των νησιών της Θάσου και της Χίου. Φυσικά, είμαστε σε θέση να εξυπηρετήσουμε και άλλες περιοχές της Ελλάδας και να προσφέρουμε μοναδικές εμπειρίες στους επισκέπτες σας σε ολόκληρη την χώρα.

Οι υπηρεσίες πάνω στις οποίες θα συνεργαστούμε είναι πάντα προϊόν συζήτησης και συνεννόησης μεταξύ μας. Κάποιοι ιδιοκτήτες προτιμούν να αναλαμβάνουν οι ίδιοι την καθαριότητα, ενώ οι περισσότεροι επιλέγουν να μην ασχοληθούν με αυτό το κομμάτι. Σε κάποιες περιπτώσεις, μας υποδεικνύουν το άτομο (π.χ. κάποιο φιλικό πρόσωπο, γείτονας) που επιθυμούν να αναλάβει την καθαριότητα. Είμαστε ευέλικτοι να συνεργαστούμε με όποιον τρόπο επιθυμείτε πάνω στο απαιτητικό κομμάτι της καθαριότητας. Το ίδιο ισχύει και για την υπηρεσία του ιματισμού, της καθαριότητας της πισίνας, της περιποίησης του κήπου, κτλ.

Με την 360 rentals αυξάνετε την προβολή σας δραστικά αλλά και ποιοτικά. Αρχικά καταχωρούμε το κατάλυμα στα μεγαλύτερα κανάλια κρατήσεων παγκοσμίως, ενώ σας παρέχουμε προαιρετικά ένα πλήρως λειτουργικό σύστημα κρατήσεων. Το ουσιαστικό πλεονέκτημα όμως δεν είναι τόσο ο αριθμός των καναλιών στα οποία προβάλλεστε όσο η ποιότητα της παρουσίας σας στο καθένα από αυτά. Με εξειδικευμένα εργαλεία SEO βελτιώνουμε δραστικά την ταξινόμηση και την προβολή των καταχωρήσεών σας σε όλα τα κανάλια.

Πριν αναλάβουμε μία οικία για την διαχείρισή της αυτή πρέπει να διαθέτει τα παρακάτω απαραίτητα.

Όσον αφορά τα κλινοσκεπάσματα και τις πετσέτες, οι προδιαγραφές είναι οι παρακάτω:
Για κάθε κρεβάτι:
• 4 διπλά λευκά 100% βαμβακερά σεντόνια
• Για όσα μαξιλάρια Χ4 οι μαξιλαροθήκες λευκές 100% βαμβακερές
• 1 κουβέρτα & 1 πάπλωμα
Για το μπάνιο:
• 4 πατάκια μπάνιου
• Για κάθε άτομο: 6 πετσέτες σώματος μονόχρωμες βαμβακερές.
• Για κάθε άτομο: 6 πετσέτες προσώπου μονόχρωμες βαμβακερές. 

• Για κάθε άτομο: 6 πετσέτες χεριών μονόχρωμες βαμβακερές. 


Χρειαζόσαστε τόσα κομμάτια ώστε η αλλαγή των κλινοσκεπασμάτων να γίνεται άμεσα ειδικά τις ημέρες που υπάρχει και Check-out και Check-in ώστε να μην χάνετε χρόνο στο πλύσιμο και να μένουν δυσαρεστημένοι οι επισκέπτες σας.

Η συνεργασία μεταξύ μας κατοχυρώνεται με την υπογραφή του συμβολαίου συνεργασίας, μετά την απόφασή σας για τις υπηρεσίες που επιθυμείτε και τη λεπτομερή επεξήγηση της φύσης των υπηρεσιών που παρέχουμε. Το συμβόλαιο περιλαμβάνει τις εργασίες, τους όρους, τις υπηρεσίες, τους περιορισμούς και τις προϋποθέσεις κάθε συμβαλλόμενης πλευράς. Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι το συμβόλαιο δεν είναι δεσμευτικό όσον αφορά τη χρονική διάρκεια της συνεργασίας, και μπορείτε να αλλάξετε υπηρεσίες ή να διακόψετε τη συνεργασία ανά πάσα στιγμή, ανάλογα με τις ανάγκες και τις προτιμήσεις σας.

Σχεδόν όλα τα κανάλια ορίζουν σαν μέγιστο χρόνο απάντησης τις 24 ώρες από την υποβολή του ερωτήματος από κάποιον υποψήφιο επισκέπτη της οικίας σας. Όσο γρηγορότερα απαντηθεί μία ερώτηση τόσο καλύτερα και για την οικία σας αφού σύμφωνα με τους αλγόριθμους των περισσότερων καναλιών η ταχύτητα επιβραβεύεται με καλύτερη προβολή και θέση της οικίας σας στις λίστες αλλά κι επειδή σύμφωνα με τα στατιστικά οι πιθανότητες ένας ενδιαφερόμενος να κλείσει το σπίτι σας αυξάνεται δραματικά όσο πιο γρήγορα λάβει την απάντηση. 


Εμείς απαντάμε σε λιγότερο από μία ώρα ενώ πολλές φορές μέσα σε λίγα λεπτά από την υποβολή του ερωτήματος!

Φυσικά! Το ακίνητό σας εξακολουθεί να σας ανήκει και να το διαχειρίζεστε με όποιον τρόπο επιθυμείτε σύμφωνα με το ημερολόγιο στο οποίο έχουμε κοινή χρήση. Οποιεσδήποτε ημερομηνίες μπορείτε να τις μπλοκάρετε για όποιον λόγο εσείς θέλετε.

Στην 360Rentals επιλέγουμε πάντα την πιο συμφέρουσα τιμολογιακή πολιτική η οποία θα ικανοποιεί και τις δυο πλευρές. Γνωρίζουμε ότι το να ρίξουμε τις τιμές πολύ χαμηλά, μπορεί να αυξήσει την πληρότητα, αλλά δεν συμφέρει τον ιδιοκτήτη που επιβαρύνεται με τους λογαριασμούς και τις φθορές του ακινήτου. Αυτό θα φέρει εμπόδια στην σχέση μας μακροχρόνια και είναι κάτι που δεν θα το κάνουμε. Για τον λόγο αυτό, μπορούμε να συμφωνήσουμε από κοινού σε ένα τιμολογιακό εύρος μέσα στο οποίο θα μπορούμε να ελιχθούμε ανάλογα με τη χρονική στιγμή της σεζόν (high/low season), την πληρότητα, τον ανταγωνισμό και την βαθμολογία του ακινήτου.